Privacy beleid

Privacy beleid van Cotton Cloud

Bij Cotton Cloud respecteren we jouw privacy en zorgen we ervoor dat persoonlijke gegevens die je ons verstrekt veilig en vertrouwelijk worden behandeld. Dit privacybeleid beschrijft hoe we jouw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

1. Gegevensverzameling

• Voor het Leveren van Diensten: We gebruiken jouw persoonlijke gegevens om onze diensten te leveren en jouw ervaring te verbeteren, waaronder: verwerken van offertes en reserveringen, communicatie over jouw reservering, bezorging en ophaalservice van de suikerspinmachine, verwerking van betalingen en klantenservice.
• Voor Marketingdoeleinden: Met jouw toestemming kunnen we jouw contactgegevens gebruiken om je te informeren over aanbiedingen, promoties en nieuws over onze diensten. Je kunt je op elk moment afmelden voor deze berichten.
• Voor Wettelijke Doeleinden: We kunnen jouw gegevens gebruiken voor juridische doeleinden, zoals naleving van wet- en regelgeving, het voorkomen van fraude en het beschermen van onze rechten en eigendommen.

2. Gebruik van Gegevens

• Persoonlijke Gegevens: We verzamelen persoonlijke gegevens die je ons verstrekt wanneer je gebruik maakt van onze diensten, bijvoorbeeld bij het aanvragen van een offerte of het plaatsen van een reservering. Deze gegevens kunnen onder andere omvatten: naam, bedrijfsnaam (indien van toepassing), adres, telefoonnummer, e-mailadres en betalingsinformatie.

3. Gegevensbescherming

• Beveiligingsmaatregelen: We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.
• Bewaartermijnen: We bewaren jouw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist door de wet.

4. Delen van Gegevens

• Dienstverleners: We kunnen jouw gegevens delen met derde partijen die diensten voor ons uitvoeren, zoals betalingsverwerkers en bezorgdiensten. Deze dienstverleners hebben alleen toegang tot de gegevens die nodig zijn om hun taken uit te voeren en zijn verplicht om jouw gegevens te beschermen.
• Wettelijke Vereisten: We kunnen jouw gegevens openbaar maken als dit wettelijk verplicht is of als we te goeder trouw geloven dat dergelijke actie noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om onze rechten of eigendommen te beschermen, of om de veiligheid van onze gebruikers of het publiek te beschermen.

5. Jouw Rechten

• Recht op Inzage, Correctie en Verwijdering: Je hebt het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die we over jou bewaren, deze te corrigeren of te laten verwijderen.
• Recht op Bezwaar en Beperking: Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens of om beperking van de verwerking te vragen.
• Recht op Gegevensoverdraagbaarheid: Je hebt het recht om jouw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en leesbaar formaat te ontvangen en deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.

6. Cookies

• Wat zijn Cookies? Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden geplaatst wanneer je onze website bezoekt. Ze helpen ons om jouw voorkeuren te onthouden en de functionaliteit van onze website te verbeteren.
• Beheer van Cookies: Je kunt jouw cookie-instellingen beheren en cookies uitschakelen via jouw browserinstellingen. Let op dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van de website kan beïnvloeden.
• Soorten Cookies
  • Functionele Cookies: Deze zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website.
  • Analytische Cookies: Deze helpen ons om het gebruik van de website te analyseren en verbeteren.
  • Marketing Cookies: Deze worden gebruikt om jou relevante advertenties te tonen.

7. Wijzigingen in het Privacy beleid

We behouden ons het recht voor om dit privacy beleid op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met vermelding van de herzieningsdatum. We raden je aan om dit beleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe we jouw gegevens beschermen.